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Echtheit von Kundenbewertungen

Ihre Meinung ist uns wichtig! So stellen wir sicher, dass Sie vertrauenswürdige und ehrliche Bewertungen erhalten.

Grundsatz und Transparenz

Auf unserer Website können grundsätzlich alle Nutzerinnen und Nutzer Bewertungen zu unseren Produkten abgeben – unabhängig davon, ob ein Kauf direkt bei uns erfolgt ist oder nicht.

Um die Transparenz zu erhöhen, kennzeichnen wir Bewertungen von Personen, die das jeweilige Produkt tatsächlich über unseren Shop erworben haben.

Das Zeichen „Verifizierter Kauf“

Verifizierte Bewertungen stammen von Kunden, deren Kauf wir in unserem System nachvollziehen und bestätigen konnten.

Die Verifizierung erfolgt durch den Abgleich der Bewertung mit einer vorhandenen Bestellung in unserem System (z.B. Bestellnummer, Kundennummer). Nur bei Übereinstimmung wird die Bewertung mit dem Hinweis **“Verifizierter Kauf“** gekennzeichnet.

Prüfung aller Bewertungen

Bewertungen ohne Verifizierung sind weiterhin erlaubt, werden jedoch vor der Veröffentlichung auf **auffällige oder unzulässige Inhalte** geprüft (z.B. Beleidigungen, Spam oder Verstoß gegen Gesetze).

Wir behalten uns das Recht vor, nicht-konforme Bewertungen zu entfernen.