Privacyverklaring

Stand: 22 oktober 2024

Belangrijke algemene aanwijzingen

Tenzij hieronder anders wordt vermeld, is het verstrekken van je persoonsgegevens noch wettelijk noch contractueel verplicht, noch noodzakelijk voor het sluiten van een overeenkomst. Je bent niet verplicht om de gegevens te verstrekken. Het niet verstrekken ervan heeft geen gevolgen. Onder „persoonsgegevens“ wordt verstaan alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

Verantwoordelijke / Functionaris voor gegevensbescherming

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:

Oliver Meyer, Milchstraße 1, 27374 Visselhövede, Duitsland Telefoon: +49 4262 20 74 115, e-mail: oliver.meyer@jbs-agrar.com

Je kunt onze functionaris voor gegevensbescherming rechtstreeks bereiken via de hierboven vermelde contactgegevens.

Serverlogbestanden

Bij elk bezoek aan onze website worden gebruiksgegevens (bijv. IP-adres, datum, tijdstip, hoeveelheid overgedragen gegevens) aan ons of onze webhost doorgegeven en opgeslagen in serverlogbestanden. De verwerking vindt plaats om een storingsvrije werking van de website te waarborgen (art. 6, lid 1, onder f AVG). De gegevens worden indien nodig doorgegeven aan derde landen buiten de EU waarvoor een adequaatheidsbesluit geldt.

I. Contactlegging en communicatie

E-mail en contactformulier

Wij verzamelen jouw gegevens (naam, e-mailadres, tekst van het bericht) uitsluitend voor zover je deze zelf hebt verstrekt. De verwerking is bedoeld om jouw aanvraag te behandelen en te beantwoorden.

Rechtsgrondslag: artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG (bij contractgerelateerde verzoeken) of artikel 6, lid 1, onder f), van de AVG (bij overige verzoeken; in dit geval heb je het recht om bezwaar te maken).

WhatsApp Business

Bij zakelijk contact via WhatsApp Business (WhatsApp Ireland Limited) verzamelen wij je mobiele telefoonnummer en andere door jou verstrekte gegevens om je vraag te kunnen beantwoorden.

Gegevensoverdracht: Je gegevens worden doorgegeven aan servers van Meta Platforms Inc. in de VS. Meta is gecertificeerd volgens het Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF).
Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder b) AVG (contractuele basis) of art. 6, lid 1, onder f) AVG (gerechtvaardigd belang bij het leggen van eenvoudig contact; in dit geval heb je het recht om bezwaar te maken).

Details: Privacyverklaring van WhatsApp

Gegevensverwerking in het kader van het klokkenluidersbeschermingssysteem

Als je informatie doorgeeft aan het interne meldpunt, verwerken wij je gegevens (naam, contactgegevens, inhoud van het bericht, informatie over overtredingen) om te voldoen aan onze verplichtingen uit hoofde van de HinSchG.

Rechtsgrondslag: artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG in samenhang met § 10 van de HinSchG.

Bewaartermijn: 3 jaar na afloop van de procedure.

II. Klantaccount, bestellingen en verzending

Klantaccount

Bij het openen van een klantenaccount verzamelen wij je persoonsgegevens om je winkelervaring te verbeteren en de afhandeling van je bestelling te vereenvoudigen.

Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG (je toestemming). Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken; je klantaccount wordt dan verwijderd.

Verzameling en verwerking bij bestellingen

Wij verzamelen jouw gegevens voor zover dit nodig is voor de uitvoering en afhandeling van jouw bestelling (art. 6, lid 1, onder b) AVG). Als je deze gegevens niet verstrekt, kan er geen overeenkomst worden gesloten.De gegevens worden doorgegeven aan: verzendbedrijven, dropshipping-/fulfilment-aanbieders, betalingsdienstverleners, IT-dienstverleners (bijvoorbeeld ons voorraadbeheersysteem).Voorraadbeheersysteem: Je gegevens worden voor de afhandeling van de overeenkomst doorgegeven aan Winline / LVS / jbsCRM, Milchstraße 1, D-27374 Visselhövede (art. 6, lid 1, onder b) AVG).

Doorgeven van het e-mailadres voor de verzendstatus

Wij geven je e-mailadres door aan de vervoerder, mits je hiermee tijdens het bestelproces **uitdrukkelijk hebt ingestemd** (art. 6, lid 1, onder a) AVG). Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken.

III. Reclame en marketing

Nieuwsbrieven, direct marketing en RapidMail

Nieuwsbrief: Wordt alleen verzonden met jouw uitdrukkelijke toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG). Je kunt je op elk moment afmelden.
Directe reclame via e-mail: gebruik van je e-mailadres voor reclame voor soortgelijke producten/diensten die je al bij ons hebt gekocht, tenzij je hiertegen bezwaar hebt gemaakt (art. 6, lid 1, onder f, AVG). Je kunt te allen tijde bezwaar maken.
Reclame per post: gebruik van je naam en adres voor reclame per post, tenzij je hiertegen bezwaar hebt gemaakt (art. 6, lid 1, onder f, AVG). Je kunt te allen tijde bezwaar maken.
Verzenddienst: Wij maken gebruik van **rapidmail GmbH** (Wentzingerstraße 21, 79106 Freiburg) voor het beheer van de nieuwsbrief en statistische analyse (trackingpixel, trackinglink). De rechtsgrondslag is ons gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f AVG). U hebt het recht om bezwaar te maken.

Beoordelingen, opmerkingen en meldingen over de beschikbaarheid

Reacties/beoordelingen: verzameling van naam, e-mailadres, tekst, bestel-/klantnummer met het oog op publicatie en verificatie (art. 6, lid 1, onder a) AVG – toestemming). Het IP-adres wordt opgeslagen ter voorkoming van misbruik.
Herinnering voor een beoordeling: het versturen van een herinnering per e-mail na de aankoop, mits je hier **uitdrukkelijk mee hebt ingestemd** (art. 6, lid 1, onder a) AVG).
Beschikbaarheidsmelding: Eenmalige melding per e-mail wanneer een artikel beschikbaar is, mits je hiermee **hebt ingestemd** (art. 6, lid 1, onder a) AVG).

IV. Tracking, analyse en externe diensten

Google Analytics 4 en conversietracking in Ads

We maken gebruik van Google Analytics 4 en Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Limited) om het gebruikersgedrag te analyseren en het succes van advertentiecampagnes te meten.

Technologie: cookies, webopslag, trackingpixels. Het IP-adres wordt vooraf op onze servers ingekort (pseudonimisering).
Geavanceerde toestemmingsmodus: ook wanneer toestemming wordt geweigerd, worden gebruikersgegevens in de vorm van „pings” (zonder IP-registratie) naar Google verzonden om gegevens te modelleren.
Gegevensoverdracht: Je gegevens worden doorgegeven aan Google LLC in de VS. Google is gecertificeerd volgens de TADPF.
Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a), AVG (je toestemming – te allen tijde herroepbaar).

Meta Pixel, Microsoft Advertising en TikTok Pixel

Deze diensten zijn bedoeld om je op sociale netwerken (Facebook, Instagram, TikTok) te benaderen met op je interesses afgestemde advertenties en om conversiestatistieken op te stellen.

Meta Pixel: Meta Platforms Ireland en wij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het verzamelen en doorgeven van de gegevens (art. 6, lid 1, onder a) AVG). Meta is TADPF-gecertificeerd.
Microsoft Advertising: wordt gebruikt voor het meten van het succes (conversietracking). Microsoft is TADPF-gecertificeerd. (Art. 6, lid 1, onder a) AVG – toestemming).
TikTok Pixel: TikTok Technology Limited en TikTok UK zijn gezamenlijk verantwoordelijk. De doorgifte van gegevens naar derde landen vindt onder meer plaats op basis van standaardcontractbepalingen. (Art. 6, lid 1, onder a), AVG – toestemming).

Cookies en andere plug-ins

Technisch noodzakelijke cookies: deze worden zonder jouw toestemming gebruikt om de functionaliteit van de website te waarborgen (§ 25, lid 2 TDDDG, art. 6, lid 1, onder f AVG – er bestaat een recht van bezwaar).
Borlabs-cookie: dient om je toestemming voor de gegevensverwerking vast te leggen en daarmee aan wettelijke verplichtingen te voldoen (art. 6, lid 1, onder c, AVG).
Sociale plug-ins (Facebook, Instagram): worden pas geactiveerd nadat je hiervoor uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven. Daarbij worden je IP-adres en bezoekgegevens naar de servers van de aanbieders verzonden (art. 6, lid 1, onder a) AVG – toestemming).
Logo van Händlerbund: Bij het bezoeken van de website worden tijdelijk serverlogbestanden opgeslagen bij Händlerbund (art. 6, lid 1, onder f, AVG).
Font Awesome: wordt gebruikt voor een uniforme weergave van lettertypes en pictogrammen. Dit gebeurt uitsluitend met jouw toestemming (art. 6, lid 1, onder a) AVG).

V. Je rechten als betrokkene en de bewaartermijn

Rechten van de betrokkene

Je hebt de volgende rechten (art. 15 tot en met 21 AVG):

Recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van de verwerking.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Recht op bezwaar tegen verwerkingen die zijn gebaseerd op een gerechtvaardigd belang (art. 6, lid 1, onder f, AVG), alsmede tegen direct marketing.

Bewaartermijn en recht op bezwaar

Nadat de overeenkomst volledig is afgewikkeld, worden je gegevens opgeslagen met inachtneming van de wettelijke, met name fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen, en vervolgens gewist, tenzij je toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking.Overeenkomstig artikel 77 van de AVG heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit:

Provinciale toezichthouder voor gegevensbescherming van Nedersaksen Prinzenstraße 5, 30159 Hannover Telefoon: +49 511 1204500, e-mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Advies & Bestelling

+49 4262 - 2074 940